Desucon Frostbite on takanapäin, ja pian on myös kiitosten aika. Hoidetaan kuitenkin ensin pois päiväjärjestyksestä suurin conin aikana tapahtunut moka, jonka jälkiä siivoillaan vielä ainakin hetki. Virallinen conihotellimme oli Lahden Omenahotelli, jonka huoneet olimme vuokranneet eteenpäin. Coniviikonlopun perjantain ja lauantain aikana "Ompun" kanssa sattui ja tapahtui. Alla tilanteen kulusta kootusti.

Omenahotellin kanssa oli kahdenlaisia ongelmia: säätöä huonenumeroiden ja ovikoodien kanssa, sekä osaa lauantain majoittujista "tervehtineet" likaiset, siivoamattomat huoneet. Ensimmäinen on meidän syytämme, jälkimmäinen nähdäksemme taas Omenahotellin.
Ovikoodit ja huonenumerot tulivat majoittujille hiukan myöhässä, mutta tiettävästi lähes kaikki saivat koodinsa ennen kuin huoneisiin edes pääsi. Lisäksi parin huonenumeron kanssa oli sattunut lähettäjille kirjoitusvirhe, jonka vuoksi koodit eivät toimineet oikeaan oveen. Nämä ratkaistiin kohtalaisen pikaisesti majoittujien otettua yhteyttä, mutta pientä hämminkiä silti aiheutui. Anteeksi tästä kaikille tilanteesta kärsineille.
Siivoustapaus on taas nähdäksemme täysin Omenahotellin mokailua (nähtäväksi jää mikä on heidän näkemyksensä). Huoneiden välisiivouksesta oli sovittu jo syyskuussa hotellia varattaessa ja tarkemmat huonenumerot piti toimittaa sen jälkeen kun olimme saaneet hotellilta huoneiden numerot ja niitä vastaavat ovikoodit. Ne tulivatkin perjantaina aamusta, ja saman päivän iltana lista siivottavista huoneista laitettiin hotellille. Missään välissä Ompusta ei oltu mainittu, että välisiivouksen listalla edes olisi minkäänlaista deadlinea, eli olimme käsityksessä, että ne voisi toimittaa vaikka lauantaiaamuna. Majoitustiimi laittoi ne kuitenkin heti perjantaina eteenpäin Omenahotellille kun huoneet oli saatu jaettua.
Lauantain toiminta onkin hotellilta aivan vertaansa vailla. Meille ei missään vaiheessa edes ilmoitettu että siivousta ei aiota suorittaa, vaan asia selvisi noin yhdeksän maissa illalla, kun majoitusvastaavamme sai vihdoin hotellilta vastauksen siihen, miksei huoneita oltu siivottu. Tämän lisäksi hotellilla (jota ei aiottu siivota) oli kuitenkin käynyt siivooja, joka oli jaellut osiin huoneista puhtaat lakanat, mutta jättänyt likaiset lakanat vaihtamatta uusiin ja muutenkin huoneet siivoamatta. Jos olisimme tienneet, että hotelli aikoo jättää velvoitteensa suorittamatta, olisimme lähettäneet paikalle desutyövoimaa hoitamaan asian kuntoon jo ennen kuin majoittujat edes ehtivät paikalle. Kun sovittua siivousta ei suoriteta, kun siitä ei edes ilmoiteta, ja kun siivooja on kuitenkin käynyt toimittamassa lakanoita, kuulostaa väite listan saamisesta "liian myöhään" aikamoiselta selittelyltä. Lyhentäen siis: Höpö höpö, Omenahotelli!
Tulemme selvittämään asian Omenahotellin kanssa juurta jaksaen. Haluamme varmistaa, ettei vastaavankaltaista enää ikinä tapahdu conihotellissamme majoittuville, ja tarvittaessa valitsemme kesän Desuconille jonkin toisen hotellin. Toivottavasti asiaan kuitenkin saadaan selvyys, sillä Omenahotellit ovat yleensä olleet mitä loistavin paikka majoittua conissa ja hotellin varausjärjestelmä aina varauksen tekemisestä tekstarina tuleviin ovikoodeihin on mitä toimivin. Ilmoittelemme asiasta sivuillamme (ja muokkaamme myös tätä blogausta) mikäli asia saadaan selvitettyä, mutta nykyisellään emme uskalla vielä suositella Omenahotellia kesän Desuconin majoitukseksi.
Mikäli Ompun lauantain tapauksesta on aiheutunut sinulle merkittävää haittaa, olethan yhteydessä talousvastaavaamme mailiosoitteella perho@desucon.fi, jotta asian jälkikäsittely voidaan hoitaa.
Omenahotelli asiat kyllä sukkasivat työläistenkin kanssa. Informaatio ei kulkenut kunnolla että omenahotelli oli varattu vain perjantai-lauantai yölle. Mm. Meilel karaoke tiimille ilmoitettiin että koko vkl ollaan omenahotellissa. Joten emme ottaneet mukaan makuupusseja tai muitakana juttuja. Saimme sitten kuulla lauantaina kolmen aikoihin että asia ei olekkaan näin! Joten paniikissa selvittelimme infon kanssa asiaa ja pitihän ne tavarat käydä pois enne 4 kun uusi ovikoodi aktivoituu. Onneksi saimme kamat ajoissa takaisin mutta khyl kiukku ja turhautuneisuus jäi. Onneksi saimme edes pari patjaa että saimme nukkua jossakin kuin lattialla. Tästä siis iso nootti! asiat voisi kertoa aiemmin!